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Accueil / Service clients / Les delais de livraison

Délais de livraison

Parce que nous produisons nous-mêmes vos imprimés, nous pouvons toujours expédier et livrer vos imprimés rapidement. Sur cette page, vous pouvez voir tous les délais de livraison des imprimés Flyerzone.

Au cours du processus de commande, vous pouvez choisir la livraison normale ou la livraison urgente pour la plupart des produits. Plus le délai de livraison souhaité est long, moins il est cher. Nos délais de livraison sont basés sur des jours ouvrés. Pour compter ces jours, nous supposons que vos fichiers sont prêts à être imprimés. Le mode de paiement choisi détermine également le délai de livraison :

Mode de paiement Quand commence le délai de livraison ?
pay-advance   Virement Bancaire Une fois le paiement reçu, nous nous mettons au travail.
visa mastercard  Carte Bancaire Une fois le paiement reçu, nous nous mettons au travail.
pp   Paypal Une fois le paiement reçu, nous nous mettons au travail.
invoice   Paiement en compte Nous allons commencer tout de suite.

Livraison Express

De nombreux produits de notre gamme peuvent être commandés en urgence. En conséquence, vous recevez souvent votre commande dans les 3 jours. Vous voulez savoir si votre produit est disponible en urgence ? Sélectionnez le produit que vous souhaitez commander et toutes les options d'expédition apparaîtront clairement dans un tableau.

Comment compter le nombre de jours ouvrés pour la livraison ?

Le décompte du nombre de jours ouvrés pour la livraison dépend du type de produit. Par exemple, la deadline pour valider votre commande sur la quasi-totalité de nos impressions offset est de 14h00. Pour l'impression numérique, la deadline pour valider votre commande est souvent de 18h00. Pour certains produits, la deadline pour valider votre commande est même de 20h00 ! Étant donné que la deadline diffère selon le type de produit choisi, nous l'indiquons clairement par au moyen d'une notification horaire, par exemple 20h00. Dans ce cas, vous avez jusqu'à 20h pour passer votre commande, livrer les fichiers et effectuer le paiement. L'indication de la livraison est alors déjà le lendemain.

Exemple de calcul

Supposons que vous commandiez 100 cartes de visite le lundi avant 20h00. Si nous recevons votre commande, vos fichiers et votre paiement avant cette heure, le lundi compte comme premier jour ouvrable. Ça signifie:

Délai de livraison Jour de réception
3 jours ouvrés Livraison prévue : mercredi
4 jours ouvrés Livraison prévue : jeudi

Bien que nous planifions soigneusement notre propre production, les délais de livraison indiqués sont basés sur une planification régulière. À chaque commande, la production ou la livraison peut être légèrement différente de celle prévue. Nous ne pouvons pas prévoir ou planifier cela à l'avance. C'est pourquoi nous sommes contraints de travailler avec des délais de livraison indicatifs. Bien sûr, nous faisons toujours tout notre possible pour livrer toutes les commandes à la date de livraison indiquée.

Livraison gratuite

Toutes les commandes sont livrées gratuitement en France. Vous souhaitez faire livrer une commande à une adresse hors de France ? Veuillez alors contacter notre service client.

Jours de fermeture

Chez Flyerzone, vous pouvez bien sûr commander vos imprimés jour et nuit. Nous sommes fermés quelques jours par an. Pendant ces jours fériés, vous pouvez simplement passer votre commande, mais nous ne produirons/livrons pas. C'est pourquoi vous recevrez vos imprimés un peu plus tard que d'habitude.